Datenschutzerklärung

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• Betrolla Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Betrolla – diese unabhängige Informationsplattform – mit deinen persönlichen Daten umgeht. Wir sind kein Glücksspielbetreiber und betreiben keine Spielerkonten. Wenn du dich beim Betreiber selbst registrierst, gelten seine eigenen Datenschutzbestimmungen, nicht diese hier.

Verantwortung für deine Daten

Betrolla ist der Verantwortliche für die Daten, die auf dieser Website erhoben werden. Das heißt, wir entscheiden, warum und wie deine Informationen verarbeitet werden. Wenn du Fragen zur Verarbeitung deiner Daten hast oder deine Rechte ausüben möchtest, kannst du uns unter [email protected] kontaktieren.

Welche Daten wir erheben

Betrolla erfasst unterschiedliche Arten von Informationen – manche gibst du uns direkt, andere entstehen durch deine Nutzung der Website.

Daten, die du uns gibst: Wenn du unser Kontaktformular ausfüllst, teilst du uns deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht mit. Diese Informationen nutzen wir, um dir zu antworten und deine Anfrage zu bearbeiten.

Technische Daten: Wenn du Betrolla besuchst, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über deinen Browser und dein Gerät – deine IP-Adresse, welcher Browser du nutzt, welche Seiten du aufrufst und wie lange du dich hier aufhältst. Diese Daten helfen uns, die Website zu verbessern und Fehler zu erkennen.

Cookies und ähnliche Technologien: Wir setzen Cookies, um deine Einstellungen zu speichern und deine Nutzung zu verfolgen. Cookies sind kleine Textdateien, die in deinem Browser gespeichert werden. Unser Cookie-Richtlinien-Dokument erklärt im Detail, welche Cookies wir setzen und warum.

Wofür wir deine Daten verarbeiten

Betrolla verarbeitet deine Daten für diese Zwecke:

• Deine Kontaktformular-Anfragen beantworten und dir Informationen bereitstellen
• Die Website technisch betreiben, Fehler beheben und die Sicherheit gewährleisten
• Verstehen, wie Leser die Website nutzen (Analytics)
• Relevante Anzeigen und Inhalte zeigen (Marketing)
• Rechtliche Verpflichtungen erfüllen

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten auf der Grundlage dieser rechtlichen Basis:

• Deine Zustimmung: Für Analytics und Marketing-Cookies brauchst du unsere Cookie-Meldung zustimmen.
• Vertragserfüllung: Wenn du uns über das Kontaktformular schreibst, brauchen wir deine Daten, um zu antworten.
• Berechtigte Interessen: Wir haben ein berechtigtes Interesse, unsere Website sicher und funktionsfähig zu halten.
• Rechtliche Verpflichtung: In manchen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, deine Daten zu speichern.

Wer deine Daten sieht

Deine persönlichen Daten teilen wir nur mit:

• Dienstleistern: Unternehmen, die uns bei der Website-Bereitstellung helfen – Hosting-Anbieter, Analytics-Dienste, E-Mail-Services. Diese Dienste verarbeiten Daten nur im Auftrag von Betrolla und nicht für ihre eigenen Zwecke.
• Marketing- und Werbenetzwerke: Um dir relevante Anzeigen zu zeigen, teilen wir anonymisierte oder pseudonymisierte Daten mit Partnern wie Google und Facebook.
• Behörden: In seltenen Fällen müssen wir Daten an Behörden weitergeben, wenn das Gesetz es verlangt.

Deine Daten werden niemals verkauft – weder an Werbetreibende noch an andere Dritte.

Wie lange wir deine Daten speichern

Betrolla speichert deine Daten nur so lange, wie wir sie brauchen:

• Kontaktformular-Daten: Wir speichern diese für 24 Monate nach deiner Nachricht, um Folgefragen beantworten zu können.
• Analytics-Daten: Diese werden nach 26 Monaten gelöscht.
• Cookies: Die genaue Speicherdauer hängt vom Cookie-Typ ab – siehe unsere Cookie-Richtlinie für Details.
• IP-Adressen: Wir anonymisieren diese nach 30 Tagen.

Deine Rechte unter der DSGVO

Als Person in Österreich hast du unter der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) diese Rechte:

• Auskunftsrecht: Du kannst jederzeit erfahren, welche Daten wir über dich speichern.
• Recht auf Berichtigung: Wenn deine Daten falsch sind, können wir sie korrigieren.
• Recht auf Löschung: Du kannst verlangen, dass wir deine Daten löschen (unter bestimmten Bedingungen).
• Recht auf Einschränkung: Du kannst uns anweisen, deine Daten nur eingeschränkt zu verarbeiten.
• Recht auf Datenportabilität: Du kannst deine Daten in einem gängigen Format von uns erhalten.
• Widerspruchsrecht: Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, etwa bei direktem Marketing.
• Recht, Zustimmung zu widerrufen: Du kannst deine Zustimmung zu Cookies jederzeit zurückziehen.

Wie du deine Rechte ausübst

Um eines dieser Rechte geltend zu machen, schreib uns einfach eine E-Mail an [email protected]. Gib an, welches Recht du ausüben möchtest, und beschreib dein Anliegen so genau wie möglich. Wir antworten dir innerhalb von 30 Tagen – in den meisten Fällen viel schneller.

Falls du mit unserem Umgang mit deinen Daten nicht zufrieden bist, hast du auch das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (DSB) einzureichen.

Schutz von Minderjährigen

Betrolla ist nicht für Personen unter 18 Jahren gedacht. Wir erheben bewusst keine Daten von Kindern oder Jugendlichen. Wenn wir erfahren, dass wir versehentlich Daten eines Minderjährigen gespeichert haben, löschen wir diese sofort. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die glauben, dass wir Daten ihres Kindes haben, können uns unter [email protected] kontaktieren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann sich ändern. Die aktuelle Fassung ist oben mit dem Aktualisierungsdatum vermerkt. Bei wesentlichen Änderungen werden wir dich benachrichtigen. Wenn du Betrolla nach einer Änderung weiter nutzt, akzeptierst du die neue Erklärung.

Zuletzt aktualisiert: 26. November 2025

Hast du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder wie Betrolla mit deinen Daten umgeht? Kontaktiere uns unter [email protected] – wir helfen gerne weiter.

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Betrolla ist eine unabhängige Informations- und Marketing-Website. Wir betreiben keine Spielerkonten, nehmen keine Wetten an und organisieren kein Glücksspiel. Diese Website ist nur für Personen ab 18+ Jahren bestimmt. Für Hilfe bei problematischem Spielverhalten kontaktiere die Spielsuchthilfe unter +43 1 544 13 57 oder die Spielerschutz-Hotline 0800 202 304.